お客様の暮らしに寄り添うクリーニング
CONCEPT
お客様一人ひとりの暮らしに寄り添ったサービスを行うことを大切にしており、単に汚れを取り除くだけでなく「どうすればお客様がより快適に過ごせるのか」という視点を常に意識して作業を進めます。暮らし全体に良い影響をもたらすクリーニングを目指してきました。掃除のプロフェッショナルとして技術を磨き続けながらも、お客様の想いに寄り添い、温かみのあるサービスをお届けします。
ナチュラル洗剤でのクリーニングも可能
小さなお子様やペットと一緒に暮らしているお客様の中には、清掃に使用する洗剤成分へのご不安を抱える方も少なくありません。人体や環境にやさしいナチュラル洗剤を用いたクリーニングにも対応しており、安心してご利用いただける環境を整えております。天然由来の成分を中心とした洗剤を使用することで、強力な洗浄力を維持しながらも化学物質特有の刺激臭や残留の心配を軽減できます。
外注無しの自社清掃で責任をもって対応
外注に依頼することなく、全ての作業を自社のスタッフが責任をもって行っております。ご依頼をいただいた瞬間から最後の仕上げに至るまで、経験豊富なスタッフが一貫して対応するため、品質のばらつきがなく安定した仕上がりをお届けできます。外注業者に任せる場合にありがちな情報伝達の不足や、対応の不一致といったご不安もなく、常にお客様と直接向き合いながら清掃を行っています。
年中無休で営業時間外対応の相談も歓迎
年中無休で営業しており、曜日や祝日を問わずいつでもご依頼いただけます。さらに、通常の営業時間に縛られず、お客様のご事情に応じて早朝や夜間のご相談にも積極的に対応しています。仕事で昼間は時間が取れない方や、引っ越し前後で短期間のうちに徹底的な清掃が必要な方などもご利用いただけるように体制を整えており、お客様の生活を第一に考え、柔軟なスケジュール調整を行います。
お客様のご要望やお悩みに合わせた対応
画一的なプランに留まらず、ご要望やお悩みを丁寧に伺い、一人ひとりに合わせた最適なクリーニングをご提供しております。例えば、アレルギー体質のご家族がいらっしゃるご家庭では使用する洗剤を配慮し、頑固な油汚れでお困りのお客様には専用の技術と道具で徹底的に清掃を行います。さらに、小さなお子様やご高齢の方が快適に過ごせるよう、安全性を重視した清掃を心がけております。
